🍪 Sukses Bikin Komen Negatif Jadi PROFIT Pake Cara Ini!

Pelajari trik content marketing ini supaya bisnismu semakin melejit!

Selamat hari Senin! Time to conquer the week like a caffeinated ninja!🥷☕

Kembali lagi ke email mingguan dari Marketing Treats, newsletter yang ditulis oleh marketer untuk marketer!

Siapa yang udah nonton keseruan film Barbie atau Oppenheimer di minggu kemarin? Dua film tersebut jadi perbincangan panas berkat strategi marketing mereka yang nggak main-main!

Kali ini, Marketing Treats akan ajak kamu buat bedah study case seru tentang bedah strategi konten viral yang bisa langsung dipraktekin! Tertarik buat coba?👋🏻😎

📢 Berita Minggu Ini

  • Barbie x Oppenheimer Marketing. Siapa yang udah nonton dua film paling trending minggu ini? Kedua film ini digadang-gadang akan akan meraup pendapatan global US$ 260 juta dari tiket dan ratusan kolaborasinya. Kira-kira gimana strategi marketing dunia fil sekarang? Baca selengkapnya di sini dan kolaborasi mereka di sini.

  • Genesis by Google. The never ending saga of AI! Google lagi-lagi bikin gempar soal tools AI baru yang bisa buat nulis artikel. Genesis akan jadi produk baru Google yang akan jadi musuh baru bagi para jurnalis! Simak beritanya di sini.

  • TikTok Project S. Proyek ini adalah bentuk ekspansi dari TikTok Shop, dimana menggunakan data produk yang laris di suatu negara untuk diproduksi di China, dan akan ancaman baru untuk pelaku UMKM dalam negeri. Baca berita terbarunya di sini.

  • TikTok Ad Library! Seperti Meta dan Google, sekarang TikTok juga punya Ad Library-nya sendiri loh. Lihat data apa saja yang bisa dilihat di sini.

🔎 Case Study of the Week: Ubah Komen Negatif Jadi Profit!

Pembahasan menarik di minggu ini adalah gimana cara membuat “komentar, review, dan stigma negatif” dari konsumen jadi trik marketing yang jitu. Salah satu brand yang akan kita bedah kali ini adalah Oats Overnight yang sukses menghadapi sentimen negatif soal harga mereka yang mahal jadi sebuah konten banjir profit.

Oats Overnight adalah brand asal Amerika yang menjual produk oats dengan berbagai varian rasa. Mereka menjual produk oats nya dengan harga $40 atau setara Rp 600 ribu untuk 20 gr produknya.

Harga jual ini menurut banyak orang “terlalu mahal” dan membuat mereka enggan membeli produk ini, serta memilih untuk membuatnya sendiri atau DIY dengan bahan yang segar.

Komentar Negatif = Bukan Akhir Segalanya

Stigma harga mahal ini ternyata sangat populer di kalangan audiens Oats Overnight dan hampir setiap konten mereka selalu memiliki komentar terkait harga mahalnya ini. Sampai akhirnya, Oats Overnight mulai merespon komentar yang menanyakan “Kenapa produk ini sangat mahal?

p.s. Kamu bisa cek kontennya di sini.

Oats Overnight membalasnya lewat sebuah konten video yang membandingkan harga produknya lebih murah daripada menu yang dibuat sendiri (DIY). Lewat video ini, mereka meraup 19 juta penonton dengan 60,9 ribu likes, 4,5 ribu komentar, 1,300+ share, dan 700+ bookmark.

Comeback Stronger

Tim Oats Overnight berhasil menjadikan feedback negatif jadi sebuah konten yang memiliki nilai profit yang besar!

Dalam video tersebut, mereka langsung melakukan breakdown harga bahan baku untuk membuat produknya secara DIY. Perbedaan harga yang kontras, tentu membuat produk Oats Overnight jadi pilihan terbaik untuk menu hidup sehat.

3 USP (Unique Selling Point) yang ditonjolkan dalam hal ini adalah “Hemat Waktu, Uang, dan Punya 30+ Varian Rasa”. Membuat menu oats secara DIY tentu lebih memakan banyak waktu dan boros jika dibandingkan menggunakan satu pack produk Oats Overnight.

What you need to do:

Tanpa “trigger” yang sensitif ini, tentu banyak orang masih akan skeptis tentang produk Oats Overnight dan pesan dari produk tersebut tidak pernah tersampaikan dengan baik.

Saatnya kamu lebih aktif untuk memahami audiens melalui feedback negatif ataupun pertanyaan yang belum terjawab di kolom komentar ataupun review. Ini adalah langkah selanjutnya yang harus dilakukan:

  • Jelajahi berbagai komentar dan juga review untuk produk

  • Catat review atau ulasan apa yang paling populer di antara audiens

  • Buat konten jadi jawaban balasan atas ulasan mereka

  • Gunakan trigger “review negatif” jadi headline utamanya!

Semakin jelas poin penjelasan dalam konten, maka seluruh perhatian akan tertuju pada produkmu! Selalu ingat bahwa “your customers are your best script writers and copywriters”.

Study case ini merupakan summary dari How To Convert Customer Objections Into Your Best Ad Hooks dari Marketing Examined. Baca selengkapnya di sini.

Tertarik buat langsung eksekusi strategi ini? Atau ada campaign seru lainnya yang cocok dibahas dalam edisi berikutnya? Langsung reply langsung email ini ya!

💡Tips & Trick

  • Masih galau mau hijrah ke freelance atau tetep kerja full time? Pelajari dulu plus minus keduanya di sini!

  • Pernah denger istilah black hat dan white hat SEO? Baca perbedaannya di sini.

  • Kamu pengen career switch menjadi digital marketer? Perhatikan tipsnya di sini.

  • Sering kehabisan ide konten atau copywriting? Cobain tools AI ini untuk buat kamu jadi lebih produktif untuk nulis! Baca selengkapnya di sini

💼 Loker Minggu Ini

🛍 Rekomendasi & Promo

  • Kamu freelancer dan pernah ditinggal kabur klien yang belum bayar? Ada platform portfolio online buat para freelancer yang dilengkapi payment gateway berupa rekening bersama. Coba aja bikin akun disini.

  • Sering menjalankan ads dan harus bikin desain sendiri? Coba aja AdCreative.ai, platform pembuatan gambar/video berbasis AI yang bisa membantu kamu meningkatkan CTR dan conversion rate! Klaim diskon 25% dari Marketing Treats disini!

  • Suka bingung ketika harus nulis untuk caption, email, blog dll? Tenang ada Copy AI yang bisa kamu gunakan untuk membuat tulisan di berbagai placement dalam hitungan detik! Tool ini sudah digunakan lebih dari 5 juta marketer, selengkapnya bisa kamu cek disini.

Terimakasih sudah membaca newsletter ini! Kamu ada pertanyaan atau ada kritik/saran? Kamu bisa reply email ini, we'd love to chat with you!

Ada teman/kolega yang kamu rasa bisa mendapat manfaat dari newsletter ini? Jangan ragu forward email ini ke mereka ya!

Mau baca newsletter edisi sebelumnya? Baca di sini!

Kamu menerima email ini karena di-forward oleh orang lain? Subscribe dan dapatkan bonus template Content Calendar GRATIS dibawah ini!